Nous avons proposé un modèle des jeux de dialogue et des agents du dialogue basé sur une représentation par états mentaux, en distingant ce qui est propre aux agents et ce qui caractérise le dialogue. Le modèle s'inspire de la théorie des jeux en considérant les actes de dialogue comme des coups, les règles des jeux permettant de jouer ou non certains coups. Ce modèle a été effectivement implémenté et laisse apparaître des applications intéressantes, par exemple dans la réalisation de clients/serveurs, lorsqu'une entité de l'application est en relation avec un utilisateur humain.